Näin pääset alkuun Pagero Onlinen kanssa

Tähän artikkeliin on kerätty yleisiä ohjeistuksia Pagero Onlinen suhteen, jotka on suunnattu uusille käyttäjille. Löydätte lisää ohjeistuksia Oppaista ja Usein kysytyistä kysymyksistä (FAQ). 

Sisällysluettelo

  1. Tilin aktivointi
  2. Käyttäjien hallinnointi
  3. Uuden asiakkaan lisääminen
  4. Laskun lähettäminen Pageron portaalista

1. Tilin aktivointi

Ennen Pagero Onlinen käyttämistä, tulee käyttäjätunnuksen olla aktivoitu. 

Käyttäjätunnuksen aktivoiminen
  1. Yrityksen rekisteröitymisen yhteydessä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen saapuu käyttäjätunnuksen aktivointilinkki. 
  2. Linkkiä painamalla pääsette lukemaan ja hyväksymään käyttöehdot sekä luomaan itsellenne salasanan.
  3. Kirjautukaa Pagero Onlineen. Pääsette muokkaamaan käyttäjätunnuksenne tietoja etusivulta kohdasta Muokkaa tiliä tai valitsemalla oikeasta yläkulmasta kirjain-kuvakkeen ja valitsemalla sitten Käyttäjätili.



  4. Täältä pääsette muokkaamaan oman käyttäjätunnuksenne tietoja sekä vaihtamaan myös salasananne. Huomatkaa, että käyttäjätunnusta ei pysty vaihtamaan täältä käsin, vaan sen suhteen tulee olla yhteydessä Pageron tukeen.

    Lisäksi, yrityksenne pääkäyttäjät pystyvät muokkaamaan suoraan omia oikeuksiaan Pagero Onlinessa
  5. Pääkäyttäjät pystyvät myös muokkaamaan yrityksen asetuksia painamalla etusivulla yrityksen logon vieressä esiintyvää kenttää Muokkaa tiliä. Yritysten asetuksista löydätte lisätietoa  Pagero Online Asetukset -oppaasta 
Käyttäjätunnuksen aktivoiminen (vanha Pagero Online näkymä)
  1. Yrityksen rekisteröitymisen yhteydessä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen saapuu käyttäjätunnuksen aktivointilinkki. 
  2. Linkkiä painamalla pääsette lukemaan ja hyväksymään käyttöehdot sekä luomaan itsellenne salasanan.
  3. Kirjautukaa Pagero Onlineen. Pääsette muokkaamaan käyttäjätunnuksenne tietoja etusivulta kohdasta Asetukset - Käyttäjätiedot. Täältä pystytte myös vaihtamaan salasananne.

  4. Yrityksenne pääkäyttäjät pystyvät myös muokkaamaan yrityksen asetuksia kohdasta Asetukset - Yritystiedot.


 

2. Käyttäjien hallinnointi

Yrityksenne käyttäjien hallinta Pagero Onlinessa on helppoa. Huomatkaa, että teillä tulee olla pääkäyttäjän oikeudet, jotta voitte hallinnoida yrityksenne käyttäjiä. Alta löydätte ohjeistusta käyttäjätunnusten luomiseen, muokkaamiseen ja poistamiseen.

Uuden käyttäjän luominen
  1. Klikatkaa kohtaa Muokkaa tiliä yrityksen logon vierestä. Tämä avaa yrityksen asetusten sivun, jossa pääsette tarkastelemaan yrityksen käyttäjiä.

  2. Valitkaa ylävalikosta Käyttäjät ja painakaa sitten nappia Lisää uusi käyttäjä.
  3. Tämä avaa uuden ikkunan, johon teidän tulee syöttää uuden käyttäjän käyttäjätunnus, nimi ja sähköpostiosoite. Luo käyttäjä lähettää käyttäjätunnuksen aktivointilinkin uuden käyttäjän sähköpostiin. Huomatkaa, että sähköpostiosoite voi toimia myös käyttäjätunnuksena. 
  4. Uuden käyttäjän oikeuksia pääsette muokkaamaan klikkaamalla käyttäjän nimeä ja siirtymällä kohtaan Käyttäjäroolit. Tämä avaa uuden ikkunan, josta pääsette valitsemaan, mitä kaikkea käyttäjä pystyy Pagero Onlinessa tekemään. Voitte myös tehdä heistä pääkäyttäjiä. User received documents ja User sending documents mahdollistaa lähetettyjen ja vastaanotettujen dokumenttien tarkastelemisen.
Käyttäjien muokkaaminen ja poistaminen
  1. Klikatkaa kohtaa Muokkaa tiliä yrityksen logon vierestä. Tämä avaa yrityksen asetusten sivun, josta pääsette tarkastelemaan yrityksen käyttäjiä.


  2. Siirtykää ylävalikossa kohtaan Käyttäjät ja klikatkaa muokattavaa käyttäjätunnusta
  3. Tämä avaa uuden ikkunan, jossa pääsette muokkaamaan käyttäjän nimeä ja sähköpostiosoitetta kohdasta Käyttäjän tiedot. Pystytte myös muokkaamaan käyttäjän oikeuksia kohdasta Käyttäjäroolit. Pystytte tarvittaessa myöntämään myös pääkäyttäjäoikeudet. Muistakaa tallentaa tekemänne muutokset.
     
  4. Täällä pystytte myös poistamaan käyttäjien tunnuksia. Tämä tapahtuu kohdasta Poista käyttäjä.
Uuden käyttäjän luominen (vanha PO-näkymä)

Siirtykää kohtaan Asetukset - Käyttäjä. Henkilökohtaisia tietojanne pystytte muokkamaan sivulla Käyttäjätiedot. Siirtykää sivulle Käyttäjä hallinnoidaksenne yrityksenne muita käyttäjiä.

 

2. Tällä sivulla näette listan yrityksenne kaikista olemassa olevista käyttäjätunnuksista. Kokonaan uuden käyttäjän pystytte luomaan kohdasta Käyttäjä - Uusi käyttäjä. Pakolliset kentät on merkitty punaisella tähdellä(*). Huomatkaa, että sähköpostiosoitetta voi käyttää myös käyttäjätunnuksena, mutta käyttäjätunnuksen tulee olla ainutlaatuinen. Samaan sähköpostiosoitteeseen on kuitenkin mahdollista liittää useampia käyttäjätunnuksia.

3. Klikkaamalla Tallenna järjestelmä lähettää uuden käyttäjän sähköpostiosoitteeseen aktivointilinkin, josta käyttäjä pääsee valitsemaan itselleen salasanan.

Käyttäjien muokkaaminen & poistaminen (vanha PO-näkymä)

 Siirtykää kohtaan Asetukset - Käyttäjä. Henkilökohtaisia tietojanne pystytte muokkamaan sivulla Käyttäjätiedot. Siirtykää sivulle Käyttäjä hallinnoidaksenne yrityksenne muita käyttäjiä.

2. Täällä näette listan yrityksenne kaikista olemassa olevista käyttäjätunnuksista. 

3. Klikkaamalla käyttäjän nimeä saatte avattua uuden valikon, josta pystytte vaihtamaan heidän käyttäjätunnuksen ja sähköpostiosoitteen. Lisäksi pystytte määrittämään heidän oikeutensa Pagero Onlinessa ja pystytte myös antamaan pääkäyttäjäoikeudet yksittäisille käyttäjille kohdasta Ylläpito-oikeudet.

4. Käyttäjän poistaminen tapahtuu napilla Poista.

 

3. Uuden asiakkaan lisääminen

Ennen kuin voitte laskuttaa asiakkaitanne, tulee teidän ensin varmistaa löytyvätkö he jo Pageron verkostosta. Huomatkaa, että teidän ei tarvitse erikseen lisätä asiakastanne Pagero Onlinessa mikäli ette käytä suljettua asiakasrekisteriä, mutta asiakkaiden tiedot on hyvä tarkistaa, jotta laskunne ohjautuvat oikeaan osoitteeseen. Asiakarekisterin ylläpitämisestä löydätte lisäinfoa oppaasta Asiakasrekisterin ylläpitäminen Pagero Onlinessa. 

Uuden asiakkaan lisääminen

1. Siirtykää kohtaan Network - Etsi. Etsi Networkistä -palkkiin voitte syöttää vastaanottajan nimen, Y- tai ALV-tunnuksen, tai verkkolaskuosoitteen. 

2. Huomioikaa, että järjestelmä etsii kauppakumppaneita suunnasta ja dokumenttityypistä riippumatta. Hakutuloksia pystytte tarkentamaan käyttämällä suodattimia. Lisätietoa kauppakumppanista saatte painamalla yrityksen nimeä. Valitsemalla Yhdistä, saatte lisättyä yrityksen kauppakumppaniksenne Pagero Onlinessa. Valitsemalla Katso profiilia löydätte vielä enemmän tietoa kyseisestä yrityksesta.

3. Valitsemalla Yhdistä, This will lead you to a new page where you'll find recipient's capabilities of which you can pick and choose the connection type you need.

If the recipient has specific requirements or simply does not automatically approve every supplier, a new window will open up below where you can send a connection request to them.

After this, you can find this pending request in Network - Requests. Once your customer has accepted your connection request, you can start invoicing them.

 

Uuden asiakkaan lisääminen (vanha PO-näkymä)

Jotta pystytte lähettämään dokumentteja asiakkaillenne Pagero Onlinen portaalista, tulee teidän ensin lisätä heidät asiakasrekisteriinne.

1. Valitkaa vasemman sivupaneelin kohdasta Asiakasrekisteri - Etsi vastaanottaja, tai klikatkaa alkuvalikosta Lisää Asiakas.

 

3. Hakukentistä pystytte tarkistamaan löytyykö asiakkaanne jo valmiiksi Pageron verkostosta. Suosittelemme vahvasti käyttämään hakukenttää Id, johon voitte syöttää Y-tunnuksen, ALV-tunnuksen, OVT-tunnuksen tai IBAN-muotoisen verkkolaskuosoitteen. Myös yrityksen nimellä hakeminen on mahdollista, mutta nimen tulee olla kirjoitettuna täsmälleen samalla tavalla millä se verkostostamme löytyy. 

 

4. Sarakkeesta Palveluntoimittaja selviää etsimänne yrityksenne aktiviinen verkkolaskuoperaattori, eli kenelle lähettämänne laskut ohjautuvat.

Saatte hakutuloksistanne lisää tietoa klikkaamalla yrityksen nimeä. Uudella ikkunalla ilmenee yrityksen tiedot kuten verkkolaskuoperaattori (palveluntoimittaja) sekä aktiivinen verkkolaskuosoite (e-laskutunnus). Lisäksi sivulta löytyy kaikki mahdolliset sähköiset tunnisteet, joilla asiakas on mahdollista tunnistaa Pageron verkostosta, kuten esimerkiksi Y-tunnus ja ALV-tunnus.

Mikäli huomaatte, että yrityksellä on kentässä e-laskutunnus useampi tieto, on teille mahdollisuus lähettää lasku eri osoitteisiin. Pääsette tekemään valinnan lisäämällä yrityksen asiakasrekisteiinne. Lisää ohjeistusta asiakasrekisterin halllinnoimisesta löytyyt artikkellista Asiakasrekisterin ylläpitäminen Pagero Onlinessa. 

5. Kun olette löytäneet haluamanne asiakkaan, klikatkaa Lisää-nappia. Mikäli yritykselle on ilmoitettu useampi verkkolaskuosoite, pääsette valitsemaan haluamanne kohdasta Palveluntoimittaja. 

Seuraavaksi pystytte valitsemaan asiakkaallenne asiakasnumeron, jota voidaan käyttää tulevaisuudessa vastaanottajan tunnistamiseen. Tämä on kuitenkin vapaavalintaista ja kentän voi jättää myös tyhjäksi.

 

6. Painamalla Seuraava-nappia, pääsette viimeiselle sivulle, josta näette yhteenvedon tapahtumasta. Klikkaamalla Suorita-nappia, asiakas lisätään asiakasrekisteriinne.

 

7. Tämän jälkeen löydätte lisäämänne asiakkaan asiakasrekisteristänne kohdasta Asiakasrekisteri - Oma asiakasrekisteri. Täällä pystytte myös etsimään lisäämiänne asiakkaitanne Etsi-kentästä.

 

 

*Jos ette tiedä asiakkaanne Y-tunnusta/Verkkolaskuosoitetta, voitte etsiä ne Tieken ylläpitämästä Verkkolaskuosoitteistosta.

*Mikäli ette löydä asiakastanne tai havaitsette heidän verkkolaskuosoitteessa virheen, voitte lähettää aiheesta Tukipyynnön. 

 

4. Laskun lähettäminen Pageron portaalista

Pagero Onlinesta on mahdollista lähettää suoraan laskuja. Alta löydätte ohjeet laskun kirjoittamiseen, sekä lisätietoja eri vaihtohdoista.

Laskun luominen

1. Laskua pääsette luomaan klikkaamalla joko yläreunasta Luo Dokumentti, tai Pikakuvakkeista löytyvällä Create Document painikkeella.

2. Valitkaa asiakkaanne sekä laskun tyyppi (veloitus tai hyvityslasku) ja painakaa Luo lasku. Jos ette löydä asiakastanne alasvetovalikosta, tulee teidän käydä lisäämässä uusi vastaanottaja tämän ohjeen avulla.

 



Pystytte luomaan valmiin laskupohjan tulevaisuutta varten luomienne laskujen perusteella. Tämä nopeuttaa laskuttamisen nopeutta. Laskupohjat löytyvät Mallipohjat osiosta, ja pohjan luomisesta löydätte lisää tietoa alempaa kohdasta 10. Huomatkaa, että laskupohjat tallentuvat vastaanottajakohtaisesti.

 

3. Vastaanottajan tiedot ilmestyvät laskulle automaattisesti Pageron järjestelmässä löytyvien tietojen perusteella. Pystytte myös muokkaamaan näitä tietoja Muokkaa-painikkeilla. 

4. Laskun tiedot -osioon syötetään yleiset tiedot, kuten eräpäivä ja laskun numero. Pakolliset kentät on merkitty punaisella tähdellä (*). Muut kentät ovat vapaaehtoisia. Lisää kenttiä painikkeen takaa löydätte lisää vaihtoehtoja. Näistä merkittävin on kenties OCR, joka tarkoittaa maksuviitettä. Mikäli maksuviitettä ei erikseen syötetä, muodostaa järjestelmä tuon automaattisesti samaksi kuin laskun numeron.

 

5. Tuotteet osiossa ilmoitetaan artikkelit, joista laskutatte. Lisää rivejä saatte painamalla Lisää rivi painiketta. Pakolliset kentät on ilmoitettu punaisella tähdellä (*).

  • Järjestelmä laskee loppusumman automaattisesti määrän, yksikköhinnan ja ALV:in pohjalta.
  • Yksikkö-kentässä ilmoitetaan lyhennysmuotoinen yksikkö, esimerkiksi kpl, kg (kilo) ja h (tunti). 
  • Tuotenumero-kenttä on vapaaehtoinen, mikäli haluatte sitä käyttää.

Lisää kenttä kaikkiin riveihin -painikkeella voitte ilmoittaa rivikohtaisia lisätietoja, kuten alennukset ja viitetietoja. Huomatkaa, että kyseinen painike lisää lisätiedon kaikille laskuriveille. Yksittäiselle laskuriville saatte ilmoitettua lisätietoja painamalla Nettosumman vieressä olevaa Plus-painiketta.

Mikäli laskunne on verovapaa, lukekaa lisätietoa alta, muuten voitte jatkaa kohtaan 6.

Verovapauden voitte ilmoittaa laskuriveille painikkeella Lisää kenttä kaikkiin riveihin tai Plus-merkillä yksittäiselle riville kohdasta Verovapaa.

 

Tämän jälkeen tulee teidän valita ALV-tyypin muoto, sekä ilmoittaa joko Verovapauden peruste tai verovapauden koodi (VAT exemption code). Molemmat voi myös ilmoittaa. Verovapauden yleisin koodi on E. Muistattehan, että vaikka laskun artikkelin ilmoittaa verovapaana, tulee sen veroprosentiksi ilmoittaa 0.

 

6. Alennukset ja kulut kentässä voitte ilmoittaa laskulle ylimääräisiä alennuksia tai kuluja. Näissä pätevät samat säännöt kuin Tuotteet-osiossa.

 

 

7. Laskun valuutta ilmoitetaan Lasku yhteensä osiossa. Täällä voitte myös päättää mikäli haluatte pyöristää laskun summat.

8. Lähettäjän tiedot osiossa ilmoitetaan maksunsaajan pankkitili, jonne maksu suoritetaan. Lisää tili -painikkeella voitte myös syöttää useamman vaihtoehdon. Huomatkaa, että järjestelmä antaa automaattisesti tilin tyypiksi ruotsalaisen BBAN-tilin. Tämä tulee vaihtaa IBAN-muotoiseksi tiliksi mikäli laskutatte kotimaista asiakasta. 

Pystytte tallentamaan pankkitilinne myös suoraan Pagero Onlinen asetuksiin, jotta teidän ei tarvitse sitä ilmoittaa erikseen jokaisella laskulla. Tämä tehdään yläreunan kohdasta Asetukset - Tilit - Lisää tili.

 

9. Pystytte lisäämään laskullenne liitteitä Lisää liite -painikkeella. Liitteille tulee valita myös Tyyppi. Mikäli teiltä löytyy jo alkuperäinen oma lasku, voitte valita sen tyypiksi Laskun kuvan. Muut liitteet voitte merkitä Sekalaisiksi liitteiksi.


10. Kun laskunne on valmis, saatte sen lähetettyä Lähetä (Tuotanto) -painikkeella. Tämän napin viereisellä nuolella voitte vaihtaa lähetystyyppiä halutessanne:

 

  • Tuotanto - Lasku lähetetään asiakkaalle.
  • Sertifiointi - Lasku toimitetaan sertifiointitilassa, jolla testataan yhteyttä vastaanottajan verkkolaskuoperaattorille. Laskua ei toimiteta eteenpäin. Tätä käytetään yleisimmin ongelmanratkonnassa sekä kun halutaan testata laskuaineistoa.
  • Testi - Lasku lähetetään testitilassa vastaanottajalle. Huomatkaa, että jos vastaanottajalla ei ole omassa järjestelmässään testitilaa, lasku lähtee heille tuotanto-tilassa. 

Pystytte tallentamaan luomanne laskun mallipohjaksi Tallenna mallipohjana -painikkeella. Tämä voi nopeuttaa saman asiakkaanne laskutusta seuraavalla kerralla sillä laskun tietoja ei tarvitse uudelleen syöttää alusta alkaen. Huomatkaa, että teidän tulee kuitenkin tarkistaa laskun numero, päivämäärät, summat sekä vapaavalintaiset kentät/tekstit. Mallipohjat tallentuvat vastaanottajakohtaisesti.

Esikatsele -painikkeella saatte ladattua luomastanne laskusta PDF-tiedoston. jotta näette millainen lasku asiakkaallenne lähtee.

Hyvityslaskut

Hyvityslaskut lähetetään samaan tapaan kuin veloituslaskut, mutta niiden luomisessa on muutama poikkeus. Hyvityslaskun tiedoissa tulee ilmoittaa hyvityksen lisäksi alkuperäisen laskun numero, sekä päivämäärä.

Hyvitettäviä tuotteita lisättäessä tulee kappalemäärä ilmoittaa negatiivisena lukuna, kun taas yksikköhinta positiivisena. Näin järjestelmä pystyy laskemaan summan oikein.

Lisäkysymyksiä? Lähetä pyyntö