Useimmiten tämä johtuu siitä, että koneelle on asennettu väärä Java-versio. Tarkistakaa ensin onko teillä 32- tai 64-bittinen versio Windows-käyttöjärjestelmä. Käyttöjärjestelmän tyypin löydätte tietokoneenne ohjauspaneelista laitteen teknisten tietojen alta. Jos teillä on 64-bittinen Windows, sinun täytyy asentaa 64-bittinen Java-versio, täältä.
Mikäli Java-version päivittäminen ei auttanut, olkaa yhteydessä Pageron tukeen.