Jak poruszać się po Centrum Wsparcia

Nasze Centrum Wsparcia podzielone jest na sekcje zawierające przydatne informacje na konkretne tematy. Zachęcamy do poznania każdego działu!

 

Pobierz

Tu w razie potrzeby pobierzesz program TeamViewer, dzięki któremu zespół Wsparcia Technicznego Pagero może uzyskać tymczasowy dostęp do widoku klienta. Znajdziesz tu także inne przydatne narzędzia i certyfikaty.

Prześlij zgłoszenie

W działach Centrum Wsparcia nie ma jeszcze tego, czego szukasz? Skontaktuj się zatem z zespołem Wsparcia Technicznego poprzez przesłanie zgłoszenia.

 

 

Pierwsze kroki

Tu zebraliśmy artykuły, dzięki którym dowiesz się, jak rozpocząć korzystanie z Pagero i Centrum Wsparcia, a także jak w razie potrzeby skontaktować się z zespołem Wsparcia Technicznego.

Przewodniki

Są tutaj po to, by korzystanie z naszych usług było dla ciebie jak najprostsze. Przeczytaj lub obejrzyj nagrania z instrukcjami.

 

FAQ

Tu koniecznie zajrzyj jeszcze przed kontaktem z zespołem Wsparcia. Znajdziesz tu najczęściej zadawane pytania i krótkie odpowiedzi, które wyjaśnią twoje wątpliwości.

Moje Pagero

Tu dowiesz się, co zrobić w przypadku pytań dotyczących twojej umowy, opłat i subskrypcji. Skorzystaj z opcji PRZEŚLIJ ZGŁOSZENIE u góry strony lub zapoznaj się z przewodnikami w tym dziale. 

Status usług

Gdzie szybko sprawdzisz bieżące komunikaty i aktualizacje dotyczące naszych usług.

Connectivity Tool Kit

A to zestaw narzędzi i przewodników do integracji z Pagero Network.

Compliance Alerts

Zapisz się, by otrzymywać powiadomienia o zmianach w wymaganiach zgodności w e-fakturowaniu.

Ogłoszenia

Otrzymuj najnowsze informacje o naszych platformach i usługach.

Aktualizacje formatu

Bądź na bieżąco z aktualizacjami potrzebnych ci formatów dokumentów.

Masz więcej pytań? Wyślij zgłoszenie