Aktywuj routing

 

Niektórzy odbiorcy e-faktur korzystający z usług innego dostawcy wymagają uprzedniego skonfigurowania routingu po ich stronie, zanim jeszcze możliwe będzie wysyłanie do nich e-faktur. W takim przypadku konieczne jest przesłanie zapytania i aktywowanie routingu ręcznie dopiero po otrzymaniu odpowiedzi. Najczęściej konieczność dodatkowych działań zależy od dostawcy usług odbiorcy.

 

Jeśli chcesz dodać do katalogu klientów odbiorcę, który wymaga skonfigurowania routingu, skorzystaj ze standardowej procedury dodawania obiorców, opisanej tutaj.

 

W procesie dodawania odbiorcy pojawi się natomiast dodatkowa zakładka Routing. To stąd możesz wysłać wiadomość mailową zawierającą zebrane w Pagero Online informacje o nadawcy i odbiorcy. Skorzystanie z tego formularza nie jest oczywiście wymagane.

routing.png

Po otrzymaniu odpowiedzi od klienta, że routing został skonfigurowany, musisz ręcznie aktywować go w Pagero Online.

 

Oto jak możesz aktywować routing dla wybranego odbiorcy:

 

1. W Pagero Online przejdź do widoku Katalog klientów - Zobacz propozycje - Propozycje o przekierowanie/Customer directory - View requests - Routing requests.

routing_request.png

 

2. Wszystkie propozycje o przekierowanie mają na liście status Oczekuje na odpowiedź/Awaiting response. Możesz także wyszukać je, wpisując w pole wyszukiwania nazwę firmy. Następnie możesz skorzystać z przycisków, by anulować propozycję lub aktywować routing.

cancel_or_activate.png

 

Uwaga! Status Oczekuje na odpowiedź/Awaiting response w Pagero Online nie zmieni się samoczynnie. Zmiana nastąpi dopiero po twoim działaniu.

 

Masz więcej pytań? Wyślij zgłoszenie