Det kan bero på att du anger referensen/ordernummer på fel ställe på din faktura. Detta innebär att värdet tolkas fel och placeras på fel ställe i mottagarens faktura. Om du anger referens/ordernummer på samma plats som du brukar göra till andra mottagare kan problemet vara att den här mottagaren vill ha värdet på en annan plats.
Har du fler frågor? Skicka en förfrågan